A Fioritzia valoriza a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos pelos utilizadores do nosso site (https://www.fioritzia.pt).
1. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados:
Informações fornecidas diretamente pelo utilizador, como nome, e-mail e número de telefone, ao preencher formulários de contacto.
Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento no site, através de ferramentas analíticas.
2. Finalidade da Recolha de Dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
Responder a pedidos e fornecer informações sobre os nossos serviços;
Melhorar a experiência do utilizador no site;
Garantir a segurança da plataforma;
Cumprir obrigações legais.
3. Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais são armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, alterações ou destruições.
4. Partilha de Dados
Os dados pessoais não serão vendidos, alugados ou partilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais;
Utilização de serviços de terceiros que garantam conformidade com o RGPD (ex.: Google Analytics).
5. Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores têm o direito de:
Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;
Retirar o consentimento para o tratamento de dados;
Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através do e-mail: geral@fioritzia.pt.
6. Cookies
A Fioritzia utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site e proporcionar uma experiência mais personalizada aos utilizadores. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem o funcionamento adequado do site e a recolha de informações para análise e melhoria do serviço.
Tipos de Cookies Utilizados:
Cookies Necessários (Sempre Ativos): Essenciais para o funcionamento do site, como a segurança e a gestão de consentimento. Estes cookies não armazenam informação pessoal identificável.
__cf_bm (Duração: 1 hora) - Definido pela Cloudflare para gestão de bots.
CookieScriptConsent (Duração: 1 mês) - Guarda as preferências de consentimento do utilizador.
cookieyes-consent (Duração: 1 ano) - Armazena as preferências de consentimento dos utilizadores.
Cookies Analíticos (Opcionais): Utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site, ajudando a melhorar a experiência.
_ga (Duração: 1 ano, 1 mês e 4 dias) - Google Analytics, usado para calcular dados de visitantes e sessões.
_ga_* (Duração: 1 ano, 1 mês e 4 dias) - Google Analytics, armazena e conta visualizações de página.
Gestão de Cookies:
O utilizador pode configurar ou retirar o consentimento para cookies através das configurações do navegador ou do banner de consentimento no site. A desativação de cookies opcionais pode afetar a experiência de navegação.
7. Alterações à Política de Privacidade
A Fioritzia reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter atualizado.
8. Contacto
Para mais informações ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através do e-mail geral@fioritzia.pt ou do formulário de contacto.
